 - URGENCE 24h -
Supplément en cas de demande de réparation en urgence sous 24h.
Ce supplément s'ajoute au forfait réparation de base pour les clients qui souhaitent une intervention rapide et prioritaire, vue sous 24h (télécommande vue le jour de l'arrivage et repartant le lendemain au courrier) hors délais postaux.
Ce supplément peut-être compléter par le choix d'un retour en Colissimo (48h) ou en Chronopost (24h livré avant 13h ou avant 18h)
Les télécommandes arrivant le vendredi ou le samedi ne seront traitées que le lundi (date indiquée sur le suivi postal).
Il est préférable d'envoyer la télécommande le lundi ou mardi pour être sûr de récupérer la télécommande le vendredi ou samedi au courrier.
Vous pouvez compléter cette urgence avec un port Chronopost :
Chronopost Livraison le lendemain avant 18h ou
Chronopost Livraison le lendemain avant 13h
Nous ne pouvons être tenus pour responsable des retards engendrés par les prestataires de transport.
Comme toute entreprise de réparation, nous ne pourrons jamais promettre l'assurance de la réussite de la prestation et nous ne pouvons être responsable des frais de remorquage, de mise fourrière ou de Procès verbaux, en cas de retard.
Rappel : Même si notre entreprise répare 96% des télécommandes qui lui sont confiées. Certaines réparations nécessitent des pièces en commandes, ou un délai supplémentaire . Dans ce cas, si nous ne pouvions pas tenir le délai, ce supplément vous serait remboursé intégralement. |
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