réparation telecommande en urgence

Prix:

16 € ttc

URGENCE :

J + 1 jour ouvrable

Hors délais postaux habituels

Ce supplément "URGENCE" permettra à votre télécommande d'être traitée le jour de l'arrivée de celle-ci à l'atelier dans la mesure du possible et une remise à la poste en J+1 (ouvrable).

Dans le cas d'une analyse, le forfait urgence nous obligera à vous envoyer un mail ou un SMS dans les 24h suivant l'arrivée de la télécommande.

Ce forfait n'est pas l'arme absolue pour un délai garanti !

Si la télécommande s'avèrait récalcitrante en cas de " cas délicats ", le supplément vous serait alors remboursé en cas d'irréparabilité ou converti en acompte complémentaire, si nous ne pouvions pas respecter la réparation en un jour ouvrable.

Exemple : Sur une clé ou sur une carte "Mains-libres" ayant été immergée, le délai peut-être de 8 jours à 5 semaines.

Rappels importants en cas d'urgence ...

1 - La poste donne un temps d'acheminement théorique, mais ne s'engage pas sur un délai réel est garanti. (le délai 48h* est donné à titre indicatif).

2 - Ne croyez surtout pas que le fait de faire un envoi en recommandé (avec ou sans signature sera plus rapide), nous constatons souvent l'inverse.

3 - Pour que la télécommande reparte, la prestation doit-être intégralement réglée (Forfait + supplément ou complément) afin de ne pas perdre de temps.

4 - Un paiement ultérieur d'un supplément Urgence après la commande originelle n'a pas de sens. Il ne pourra pas accélérer le traitement.