Reparation des boutons de plip et de telecommande voiture
Err

Des solutions à la carte, des économies à la clef !
Témoignages
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jean RAUX 29 mars 2020
    Merci pour la réparation de ma carte Renault en des temps records pendant cette période difficile de confinement. Adresse à recommander. JR
faustin joachim van chung 29 mars 2020
    Je tiens à écrire ce commentaire car j’ai été en tant que client particulièrement satisfait par l’efficacité de la prestation, et la qualité du service rendu par M. VAXELAIRE, en dépit des difficultés liées au contexte actuel (crise du coronavirus) .

Le problème concernait le véhicule (Toyota Celica année1995) de ma fille, impossible à démarrer. Selon moi, mécanicien motoriste de métier, le boîtier anti-démarrage étant hors service (boîtier motorisé sans la clé), il empêchait le démarrage de la voiture.

Lorsque je me suis adressé au garage Toyota, la réponse fut la suivante: « Nous regrettons monsieur, cet accessoire n'existe plus, le fabricant est fermé… Amenez-nous la voiture et nous essaierons de vous dépanner… ».

Toutes mes recherches débouchaient sur la même conclusion décevante: « Désolé, ce boîtier est ancien, impossible de trouver les composants électroniques afin de vous dépanner… ».

Finalement, mes recherches sur Internet ont abouti à un établissement spécialisé sur l'électronique et la réparation des boîtiers: Entreprise le télécommandier (adresse: 2, place des martyrs de la Résistance 21270, Pontailler sur Saône; adresse e-mail : [email protected])

Seul léger inconvénient: le site est loin de chez moi (mais en région parisienne, impossible de trouver un tel spécialiste). J’ai alors pris contact avec cet homme, envoyé le boîtier par voie postale ainsi qu’un virement de 60 €. J'ai ensuite reçu régulièrement des nouvelles de l’intervention par mail.

En conclusion, je peux dire que le déroulement de l’intervention, la commande, la réception des pièces depuis la Chine, l’envoi du boîtier (désinfecté par les soins du télécommandier), la facture détaillée des pièces, la référence du colis afin d'avoir un suivi postal, etc. Enfin en résumé: tout a été accompli avec une grande efficacité compte tenu des difficultés que nous vivons tous en ce moment. Dès la réception du colis, je me suis précipité sur la voiture en panne pour tester le boîtier, et j'ai démarré au quart de tour.

Je tiens donc à remercier ce technicien pour sa très grande conscience professionnelle, d’après moi c’est un très bon spécialiste que je recommande vivement à ceux qui rencontreront ce type de problème.

Merci encore.



Serge Cruz 17 mars 2020
    bonjour a tous
ma télécommande est a nouveau opérationnelle race a la qualité de service
et le sérieux de cette société
merci de votre compétence
cordialement
Thierry Ardouin 16 mars 2020
    Très bonne communication, vraiment, ça fait du bien. Rapidité de l intervention et surtout, ça fonctionne. Ma carte que je croyais perdue, changée sans même besoin de re-synchroniser celle-ci. À un prix imbattable, vraiment je recommande! Satisfait et reconnaissant. Bravo à toute l'équipe. Encore merci!
Robert Austin 15 mars 2020
    Excellente communication. Excellent travail pour un prix très correct dans des délais satisfaisants. A recommander.
jean Peuch 12 mars 2020
    Ne pas hésiter une seconde. J'ai attendu trop longtemps... l'échange par mail très amical rassure ...le délai de réparation respecté même avec un jour d'avance et avec la poste c'est pas toujours évident..
Très sincèrement, je vous recommande cette société pour tous vos problème de télécommande ou carte de démarrage de votre véhicule....j'en profite pour remercier encore une fois toute l'équipe..
Michelle POTARD 11 mars 2020
    Excellent ! Très sérieux, efficace et rapide. pour 60€ ma clé a été réparée alors qu'on me demandait entre 170 et 210€ chez Citroën. je suis très satisfaite du travail réalisé dans des temps très courts. Un grand merci
CELINE GEROULT 7 mars 2020
    Une télécommande automobile et une télécommande pour volet bubendorff réparées parfaitement en un temps record. Je ne peux que recommander ce site très pro.
arnaud robit 2 mars 2020
    Excellent service. Réparation de carte de démarrage en urgence, envoyé un jeudi, reçu le mercredi suivant. Carte comme neuve et 100/100 opérationnelle. Réponse rapide après contact mail. Le site est très bien renseigné, la démarche contre les abus commerciaux et la protection du consommateur est a applaudir. Je recommande +++
Jocelyn Jacquot 29 fév. 2020
    Service impeccable surprenant et très efficace je le conseille vivement plutôt que de passer par un concessionnaire
Matthias Chevyreff 28 fév. 2020
    Impeccable. Renault me demander un total de 231€ juste pour la carte sans la reprogrammation de la voiture. pour deux carte je monté a 600€.
le telecommandier m'a réparé ma carte et celle ci fonctionne nickel, même le main libre fonctionne.j'ai voulu teste avec ma carte la plus abîmée.
je le recommande à tout le monde.
Noël GERMAIN 26 fév. 2020
    Un artisan qui travaille comme un art tisan.
Accueil trés cordial. Des vrais pros compétents. Service rendu impeccable. Cela réjouit le coeur de rencontrer en plus un esprit citoyen, soucieux du bien commun. Tarifs très raisonnables
Je recommande à 120 %.
Dominique Stephan 23 fév. 2020
    Bonjour et merci travail soignée et rapide Bravo à toute l'équipe
Michel Jubé 23 fév. 2020
    J'ai été très satisfait de votre prestation J'ai envoyé ma carte le lundi après midi, et je l'ai reçue en retour le samedi matin. Elle fonctionnait parfaitement, sans besoin de re_synchronisation. J'en parlerai autour de moi.
michel rophé 22 fév. 2020
    merci au télécommandier,outre le fait que j'ai économiser 170 €(prix du changement de ma carte Renault)j'ai été surpris du délai et dela finalité de la réparation,ncore merci
jacky caron 10 fév. 2020
    bonjour,
encore une fois un grand merci au télécommandier et son équipe vraiment du super boulot
jean-marc kitschminyof 5 fév. 2020
    réparation d'une télécommande Mercedes, il faut savoir que chez Mercedes si on verrouille la voiture avec la télécommande et que celle-ci tombe en panne, on peux ouvrir la voiture mais pas démarrer.
Maintenant j'ai a nouveau 2 télécommandes donc j'ai du secours. réparation très rapide et tarif tout à fait correct
un grand merci
Laurence BRUN ROYER 4 fév. 2020
    Après avoir pris connaissance sur le web de témoignages élogieux j'ai d'abord envoyé un email, par précaution, pour la réparation de la télécommande-clef de ma Mercedes C180 Elégance 1996 qui présentait des faiblesses. C'est un modèle de gamme classique infrarouge avec piles. J’ai éparpillé les pièces"façon puzzle" en voulant changer les piles.Résultat (en même pas 10 jours) sur la facture détaillée de 12€: "Reprise de toutes les soudures, renforcement,changement d'un poussoir interrupteur, nettoyage interne, contrôle d'émission réglée" Après re-synchronisation la télécommande est comme neuve! Je tiens à remercier toute l'équipe pour la qualité et la célérité du travail effectué, je vous recommanderai sans hésitation.
Pierre Bouvier 3 fév. 2020
    Du bon boulot ! à recommander ! Alors que je n'ai pas trouvé de solution sur Lyon pour réparer ma télécommande de Renault Espace 3, Le télécommandier l'a fait sans difficulté !
salim K 30 jan. 2020
    J'ai envoyé ma carte Renault pour un problème ou il m'était impossible d'ouvrir ma voiture sans appuyer fortement sur une partie de la carte tout en appuyant sur le bouton ouverture. la carte a été reçue par leur service et réparer en quelsques jours... Suite à cela, les boutons etaient fonctionnels, je trouvais cependant que le bouton fermeture (bien que fonctionnant bien mieux qu'avant ) ne fonctionnait pas complètement. Je les ai contacté ils m'ont demandé d'effectuer un petit nettoyage de l'intérieur de la pile mais comme cela n'a rien changé, ils m'ont envoyé un bon de retour pour à nouveau leur renvoyer la carte. Cette fois-ci après réception ma carte fonctionnait parfaitement.

L'ouverture de la carte a été faite proprement ( sachant qu'il est extrèmement difficile d'ouvrir la carte soi même sans l'abimer)
Je suis assez exigeant quand je paye quelque chose, j'aime quand c'est bien fait, là je dis chapeau pour le savoir faire.
j'ai économisé 150 € en évitant d'aller engraisser le concessionnaire et je retrouve une carte fonctionnelle a 100%
Michel Brisbois 29 jan. 2020
    Une minute d'inattention et voilà ma "clé électronique" de contact passée par le lave-linge. Après séchage pendant une bonne semaine, plus rien ne fonctionne. Transpondeur mort.
Vite un coup de fil chez Mercedes ; la réponse : "votre transpondeur est foutu... il faut le remplacer. Passez à l'agence; nous vous en fournirons un nouveau. Ca va vous coûter entre 375 et 550 €, c'est selon..." Selon quoi ? Allez savoir...
Me voilà dans de beaux draps. C'est vraiment trop cher, heureusement qu'il me reste l'autre.
Puis, sur Internet, je tombe par hasard sur le site du TELECOMMANDIER. Un site bien fait et très encourageant... Mais est-ce vrai tout ce qui y est annoncé ? N'est-ce pas encore une arnaque ? J'hésite et je tergiverse.
Bref au lieu de jeter la clé à la poubelle, je ne risque que 12 €, j'envoie donc la clé.
Et c'est là que le miracle se produit : un mail m'annonce que ma clé est totalement réparable moyennant un petit supplément. J'envoie la somme et, deux jours après, je reçois ma clé tout à fait rénovée : une nouvelle coque, des nouvelles piles et la petite lumière rouge qui s'allume lorsqu'on pousse sur un bouton. Heureux comme un gamin qui a reçu le "cadeau de ses rêves", je me rue vers la voiture, je déverrouille les portes et mets le contact avec l'ancienne clé, puis je la retire et introduit la clé rénovée : tout se met à fonctionner : le démarreur, tous les appareils de la voiture, la télécommande des portes.
Le TELECOMMANDIER a encore fait un miracle... Merci à toute l'équipe, d'avoir si bien travaillé et si rapidement.
Merci à Monsieur Vaxelaire d'avoir eu l'idée de créer cette entreprise et de la faire durer. Vous méritez bien toutes les récompenses et trophées qui vous ont été attribués.

Michel Brisbois
Jean-Yves AVRIL 28 jan. 2020
    Avec "Le Télécommandier":
- l'urgent est déjà parti,
- l'impossible est en train de se faire,
- pour les miracles, un délai est demandé.
Voilà, rien de plus, c'est ce que je pense de cette société.
Je recommande vivement "Le Télécommandier" pour vos télécommandes, pour un coût raisonnable.
Didier Carpentier 19 jan. 2020
    Retour de la télécommande rapide. La carte n'était plus détectée . Après retour elle est à nouveau détectée mais régulièrement la fonction fermeture se met à se déclencher à répétition. Attention de ne pas poser la télécommande dans la voiture et de fermer la porte le temps de faire le tour de la voiture car comme elle se ferme toute seule plus moyen de l'ouvrir. J'ai fait un mail au SAV de Le Télécommandier sans réponse de leur part. Dommage...

Réponse du telecommandier : Nous n'avons reçu aucun message de votre part, bien entendu, votre télécommande est garantie 5 ans à partir du moment ou nous l'avons vu. Il suffit simplement de nous contacter via le site (rubrique "support" ou rubrique "contact" ou encore par la rubrique "garantie" ou encore directement sur l'adresse email : [email protected] telecommandier.com . Nous ne comprenons pas pourquoi vous n'arrivez pas à nous joindre. Nous vérifions nos spams tous les jours et ma collaboratrice vous a envoyé un mail mardi à la lecture de votre message de livre d'or.
Bien cordialement
Emmanuel Vaxelaire Le télécommandier
Catherine DEZON 17 jan. 2020
    Merci mille fois pour cette réparation plutôt rapide ! Ma plaque de Scénic est toute neuve et marche impeccable. Bravo ! Je recommande :D
Gérard RABUT 16 jan. 2020
    Je tenais à féliciter votre personnel pour la disponibilité et la rapidité, pour la remise en état de ma clé plip pliante Renault Clio.
En 9 jours m'a clé a retrouvé une seconde jeunesse.
Lionel Gerbeaud 14 jan. 2020
    Une adresse incontournable.Une efficacité professionnelle devenue rare aujourd'hui. Chapeau bas!
BELVAL marcel 3 jan. 2020
    Rapidité , sérieux,honnête
je recommande cet artisan
Daniel BRESSON 26 déc. 2019
    Un travail propre et de qualité. Les délais ont été respectés. Tarif très honnête face au monopole et à la cherté de Renault. Merci pour tout
Daniel TREMEAUX 20 déc. 2019
    Bonjour - 2clés Espace3 2002 emmenées à l'atelier le 19/12/2019 vers 15h15, réparées le 19/12/2019 vers 16h00 ( juste le temps d'aller boire une boisson chaude à la boulangerie du coin 100 m), testées dès retour maison ce même jour, tout refonctionne - Parfait - Je conseille cette société - Bonne fêtes de fin d'année et de nouvelle année à toute l'équipe
sylviane tozella 17 déc. 2019
    Un professionnalisme qui fait donner plaisir à voir, un vrai service après-vente de qualité et tout ca avec aimabilité. Ils pourraient donner des leçons à bien des entreprises... cela fait 2 fois que je passe par eux et je les recommande avec plaisir. Enfin une entreprise où on à pas le sentiment d'être pris pour un pigeon. Bravo!
Pappalardo Guy 12 déc. 2019
    Un professionnalisme quasi sans faille et lorsqu il y en a une elle est immediatement comblee par une politique commerciale , un accueil et un serieux hors du commun .
Je parle et je parlerai de vous tout autour de moi et plus encore
MV Robardet 9 déc. 2019
    Un très bon service, un accueil très convivial et des prestations rapides !
Stephane DE VELLIS 6 déc. 2019
    Très bon service.
Personne d'autre n'avait su réparer mes télécommandes . En effet la plupart des "réparateurs" ne vont pas aller chercher le problème au niveau du fonctionnement des composants eux-mêmes sur le circuit imprimé.
Jean-Olivier GUELON 5 déc. 2019
    A la recherche d'un réparateur, je me suis d'abord adressé à PEUGEOT qui m'a répondu que ma télécommande était trop ancienne pour la réparer. J'ai fait appel à une autre entreprise qui n'a pas su faire la réparation. J'ai enfin trouvé le bon interlocuteur en la personne du TELECOMMANDIER. Maintenant tout est rentré dans l'ordre.
Marie-Thérèse BONELLO 4 déc. 2019
    Je recherchais une solution simple pour réparer une clé de Renault Twingo (ni ouverture des portes ni contact)Réparation en garage fort fort élevée. J'ai découvert le site du Télécommandier sur internet. Contact pris par courriel puis en une semaine (délai de la poste compris)la clé était réparée. Je remercie chaleureusement ce réparateur pour sa diligence, son professionnalisme et le contact bienveillant dans nos échanges de courriel. Je garde précieusement cette adresse et je la recommanderai. Encore merci.
maurice David 3 déc. 2019
    Très bon service
maurice David 3 déc. 2019
    C'est la troisième fois que je vous envoie une carte à réparer, et c'est toujours de l'excellent travail. Encore 1 fois BRAVO
ALI SIAB 22 nov. 2019
    Bonjour ,.. Je me permets d'écrire ce petit mot à l'attention de toute l'équipe du télécommandier que je remercie de tout coeur sans exagérer car j'ai fait dépanner une carte émetteur pour un scénic et dés son retour , j'ai pu reprendre mon véhicule .La rapidité d'intervention et de réactivité des techniciens est stupéfiante et si seulement toute les sociétés en faisait autant ce serait le top .Malheureusement dans le processus intervient la poste qui retarde le transport !!! En effet quand je suis content je le dis mais quand je suis mécontent je le dis aussi : la poste qui est censée livrer un courrier suivi sous 48 h m'a fait poireauter une semaine en affichant un courrier qui était toujours au point deb départ !!! Pour ces raisons , je conseille vivement un colissimo ou chronopost que je n'avais pas vu dans ma precipitation ! LONGUE VIE à toute votre équipe et au télécommandier !!!
Michel Thomas 5 nov. 2019
    Merci pour la réactivité de cette super entreprise concernant ma panne sur ma carte mobile de Scenic mais surtout sur ma réparation, je tablais sur 5 jours d'attente, les techniciens l'ont réparé en 1 journée,vous êtes géniaux d'avoir raccourci ce délai. Je recommande à tous et toutes de vous faire travailler !!!
Laurent Kaiser 4 nov. 2019
    J'ai une Renault Mégane 2 et mes cartes de démarrage dysfonctionnaient : problèmes d'ouverture et problèmes de démarrage (seule la technique dite du couteau fonctionnait).
Renault me proposait le remplacement d'une carte pour 260€ ou des deux pour 370€.
J'ai alors trouvé ce site, je leur ai écrit, et ils m'ont rapidement confirmé qu'ils pouvaient réparer mes cartes.
Je leur ai envoyé ma première carte, et une semaine après, moyennant 75€, ma carte m'est revenue entièrement réparée.
Merci beaucoup! Ce site est top et je le conseille à tout le monde! N'hésitez pas à leur envoyer un mail pour expliquer votre panne et vérifier s'ils peuvent réparer!
Michel Suret-Canale 2 nov. 2019
    Bonjour, je souhaite partager cette expérience de panne résolue avec Le Télécommandier : Problème de panne du systeme de démarrage sur Mercedes Classe C

Sur ma Mercedes 180 Classe C essence élegance 1999 boite auto 160 000 km

La clé de contact electronique s'est mise a fonctionner / dysfonctionner de manière aléatoire, un coup ça met le contact et ca déemarre un coup il se passe rien, et au fil des jours le probleme s'est aggravé au point que j'ai fini par tomber en panne completement

Chez le concessionnaire de la marque (devinez) on me propose d'amener la voiture pour diagnostique pour 114 euros, (sauf que je peux pas l'amener elle roule pas), si c'est un probleme de clé c'est 300 euros pour une clef neuve et si c'est le système d'anti demarrage c'est jusqu'a 2000 euros (je me souviens plus précisement j'écoutais plus)

Les symptomes : la cle est detectée et déclenche le processus de déverrouillage et le demarrage, ou alors il se passe rien, et en remettant la cle dans le logement a force ca fini par demarrer; au debut deux ou trois fois, vers la fin une demi heure à faire la manip et la derniere fois ça a plus marché du tout. Par contre le verrouillage déverrouillage des portes du coffre a toujours fonctionné

J'ai changé les piles tout de suite bien sûr , rien,

probleme de ce genre ça peut venir de la clef ou du systeme d'antidemarrage demarrage

la logique c'est de verifier déjà la clef

épouvanté par le coup de fusil prévisible chez le concessionnaire j'ai trouvé sur internet le site du "télécommandier" je leur ai envoyé ma clef par la poste et ils l'ont verifié pour 12 euros ; trouvé un problème et réparé pour 48 euros de plus port compris en suivi. J'ai recupéré la cle ce matin dans ma boite aux lettres et mircle ça marche, c'était une soudure dans la clef qui était défectueuse

pour une clef reparée il faut "parfois" une resynchronisation , effectivement la cle reparée n'activait plus la telecommande d'ouverture des portes , j'ai ouvert la porte avec la cle de secours mécanique logée dans la clef electronique, introduit al cle electronique dans son logement et la synchronisation s'est faite toute seule, la voiture a démarré et ensuite la telecommande d'ouverture des portes a refonctionné

Merci au "Télécommandier" vraiment sympa, efficace, qui communique bien en repondant toujours aux mails avec une chouette mentalité et qui pratique des tarifs raisonnables quand d'autres jouent au hold up
thierry desmedt 26 oct. 2019
    bjr et mille fois merci pour la reparation de ma telecommande budendorf. rapide et travaill soigne avec changement coque .je recommande vivement cet entreprise merci
romuald poulet 24 oct. 2019
    ayant connu ce site via le webpour une clef hs de Laguna 2 qui est passé dans la machine a laver le linge je recommande vivement cette entreprise pour le prix l qualité du service et la rapidité en une semaine clef réparée pour 60 euros qui fonctionne désormais parfaitement parfaitement le rapport qualité prix est très bon vous pouvez y aller les yeux fermé même si au départ le site parait désuet pour moi finis de racheter des telecomande je les ferais toutes réparer ici c'est bon pour la planète et pour le porte monnaie merci encore de votre compétence
mireille laurent 20 oct. 2019
    service parfait.nous avions une clef de C4 en mauvais état.envoyée à vos services retour quelque temps après et bingo elle fonctionne
Abel Goyor 16 oct. 2019
    Bonjour, j'ai reçu ma carte de Renault scenic2 aujourd'hui, c'est génial ça marche super bien. Même pas besoin de synchroniser. Excellent travail. je recommande vivement cette entreprise. Des vrais pro Merci à toute l'équipe, vous faite du bon boulot, J ai fait une grosse économie (chez renautl 235€ - 84€ ) faite la différence encore MERCI à toute L'équipe
Omar Kherbache 15 oct. 2019
    Excellent, ma clé est réparée et fonctionne parfaitement, sans aucune synchronisation. Bravo et merci de votre professionnalisme.
Zoulikha Djellid 13 oct. 2019
    Parfait ma clé réparée comme neuve. Je remercie tte l’équipe pour votre travail et sérieux. Je recommande fortement. Cordialement.
M. GAUTIER 10 oct. 2019
    Je me rajoute aux très nombreux témoignages positifs. Entreprise sérieuse avec des techniciens compétents et une excellente communication.
Sophie B 9 oct. 2019
    Réparation d'une télécommande Bubbendorf datant de 1999 : tout s'est parfaitement passé, rapidité, fiabilité et compétence!
Mr Valour 9 oct. 2019
    Bonjour,
Nous avons eu un excellent accueil sans rendez-vous, Stéphanie très aimable et souriante, notre clé MERCEDES réparée en 1/2 heure et qui fonctionne très bien.
Pour résumer compétence et grand professionnalisme de toute l'équipe !!!
Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement télécommandier.
cordialement.
Michel et Michéle VALOUR
 
1er ATELIER DE REPARATION DE TELECOMMANDES
1er PRIX NET TROPHEES 2004 - 2eme PRIX DEVELOPPEMENT DURABLE
MAITRE ARTISAN TELECOMMANDIER 2014