Nous poursuivons nos activités, exclusivement par correspondance et internet, puisque la poste reste fonctionnelle pendant le confinement.
Vos commandes sont vitales pour nous!
Pendant cette crise sanitaire, vos télécommandes sont désinfectées et reconditionnées dans un emballage scellé.
1 - L' usure des boutons :
En 2007, nous avons inventé Plip-Form pour refabriquer tous les boutons. Plip-Form vous assure une ergonomie très supérieure (souplesse, confort) par rapport aux coques "génériques". Le prix de Plip-form est celui d'une intervention normal de 55€ retour compris.
Pas besoin de remplacement ou de tailler une nouvelle ébauche de clé.
1 - Le changement de coque :
Depuis 2010, nous avons vu arriver des coques "génériques" sur le marché. Chez Le télécommandier, nous ne changeons le boitier qu'en faisant une reprise complète de tout le circuit de télécommande.
3 - Perte de la centralisation :
Remarque Importante: Avant d'envoyer votre clé pour un problème de centralisation, vérifiez ou faites vérifier la synchronisation, surtout si la panne n'est pas évidente.
En cas de doute sur la cause de la panne, vous pouvez nous envoyer la télécommande pour une Pré-analyse
4 - Anti-Démarrage : Transpondeur "Puce"
Si vous rencontrez des difficultés de démarrage ou une panne totale.
Nous pourrons réparer votre télécommande, mais si vous avez perdu le transpondeur, nous ne pourrons rien faire pour vous.
Si vous avez changé votre coque de clé fixe... recherchez l'ancienne coque et récupérez-le .
5 - Anti-Démarrage : "Bobine" sur clés pliantes
La bobine de transpondeur est fragile, nous réparons votre télécommande, elle est parfaitement réparable !
7 - Cumul de plusieurs pannes :
Bien entendu, si vous avez plusieurs pannes cumulées comme des boutons cassés et la perte des contacts, le prix reste le même puisque notre tarif est forfaitaire et comprend une intervention complète et garantie.
8 - Bricolages mal maîtrisés, oxydation, morsure d'animaux, écrasements :
Une télécommande non-bricolée, non-oxydée est réparable dans 99% des cas, pour ces cas plus ou moins graves, les chances de réussites sont un peu plus limitées.
Si vous avez conscience d'un problème grave, Il est conseillé de faire une pré-analyse
Dans la mesure du possible, nous réparerons les pannes consécutives à une immersion, à de l'oxydation, à une morsure ou un bricolage mal fait. Un supplément bricolage ou un supplément désoxydation, de 12€ pourrait vous être demandé.
Un détail ou un doute,
Un cas "particulier" non-traité ici,
Une précision ?
Formule " Changement de coque simple " à 48 € * SUR PLIP FONCTIONNEL UNIQUEMENT
Changement de boitier simple ou fabrication bouton plip-form et révision / contrôles)
sur télécommande n'ayant qu'un problème de bouton plastique, sans nécessité d'autre réparation)
Garantie 1an, délai un peu plus long que les autres forfaits (3 à 5 jours)
Formule standard et Plip-form à 60 € * Retour en Lettre Suivie compris
(réparation, boutons, interrupteur + plip-form, sans changement de boitier) - Garantie 5 ans
Formule assistance à 48 € * suite à un changement de coque - Retour Lettre Suivie compris
(à choisir si vous avez déjà changé la coque sans résultat) - Garantie 5 ans
Supplément URGENCE 24h (+12€)
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Un livre d'or de + de 1500 témoignages prouvent le bien fondé et la qualité de notre métier artisanal et sa technique Plip-form Unique en France et au monde. cliquez
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RAPPEL
Nous ne faisons pas de double, de copie,
de clonâge ni de programmation de télécommande ou de transpondeur.
* Tarifs TTC (20%) - Frais de port retour en lettre suivie compris - Délais 3 à 7 jours (port+réparation) Mise à Jour le 3/7/2017
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