Reparation des boutons de plip et de telecommande voiture
Err

MAÎTRE ARTISAN REPARATEUR DE TELECOMMANDES FRANCAIS 

Maitre Artisan Réparateur en éléctronique.

Atelier agréé répar'acteur 

Titulaire

de l'excellence Artisanale

Réparations : 5 ans

Coques : 1 an 

Analyses

Diagnostics

Devis

Que ferons-nous lorsque votre télécomande arrivera pour une analyse ? 

Rappel :
Il est inutile de nous envoyer en analyse ou en réparation des télécommandes dont l'écran LCD, l'écran tactile est cassé, car nous ne pourrons pas en avoir.
Il est également inutile de nous envoyer vos télécommandes de Box Internet ( Free Box, SFR Box, Orange Box, BBox )

1-

 1 - Lorsqu'une télécommande arrive à l'atelier, elle est déballée par mon assistante qui va contrôler immédiatement si la télécommande est fonctionnelle (émission radio ou infrarouge), si le code de démarrage est lisible.

       > une fiche d'arrivée est rédigée avec le premier constat.


2 - Selon le modèle, la télécommande est alors vue dans les jours qui suivent (ou le jour même) par le télécommandier pour un contrôle détaillé. Elle est alors ouverte, un contrôle sous binoculaire de chaque soudure, de chaque composants est alors effectué, la pile est testée en puissance, la consommation du circuit également.  

 Si une panne est constatée ... 

 Cas simples : 

Le circuit imprimé est alors nettoyé et la recherche de panne commence. 

Toutes les soudures sont alors réchauffées et reprises.

La liste des corrections nécessaires est établie.

Les composants endommagés sont changés.

Dès que la panne est corrigée, le rapport est établi et remis à mon assistante qui vous contactera avec le prix exact de l'intervention qui est alors mise en attente de finalisation. 


 Pour les télécommandes bricolées : 

Les pistes sont vérifiées et réparées

Les composants manquants ou cassés sont identifiés dans la mesure du possible.

Ils sont changés et la télécommande est testée jusqu'au rétablissement fonctionnement complet. 


 Pour les télécommandes oxydées : 

Les choses sont beaucoup plus longues et difficiles, parfois plus d' 1h, voire 2h.


Les pistes de circuit, vias (trous métallisés), les composants sont nettoyés et désoxydés grâce à plusieurs techniques de nettoyage, bain ultrasonique, bain de désoxydant spécifique, grattage, reprise de soudure, reprise de piste par pontage etc... 

Ce n'est qu'une fois que la télécommande sera fonctionnelle que le devis pourra vous être fourni.


 Pour les télécommandes dont les piles se déchargent anormalement : 

 Les pannes de ce type ont 6 causes :

  • Oxydation ponctuelle ou pénétrante,
  • Salissures et poussières conductrices,
  • Contacts encrassés ou oxydés en interne,
  • Condensateurs défaillants ou cassés,
  • Résistances de tirage coupées.
  • Panne de "Chien de garde (Watch-dog)" du processeur ou claquage électrostatique d'un processeur, d'un ASICS, d'une mémoire, d'un codeur ou d'un micro-controleur.

Dans ce dernier cas, la télécommande ne sera pas réparable. 


 Pour les télécommandes trop oxydées ou celles qui ne parviennent pas à refonctionner  malgré nos tentatives : 

Si nous constatons que le processeur, le codeur, la mémoire est altérée, si des pattes de composants sont rongées au point de ne pas être récupérables.

La télécommande sera déclarée irréparable.

Si nous constatons également que de trop nombreux composants et pistes sont détruites, si le circuit est multicouches (plus de 2 couches), aucune réparation ne sera possible. 


  Si aucune panne n'est constatée,

Votre télécommande sera retournée sans autre frais ... 

Facturation :

Une facture (du montant de l'analyse déjà réglée) sera alors éditée et votre télécommande sera rapidement restituée.

  Le prix est forfaitaire et comprend :

- Le prix du retour par la poste (en lettre suivie ou colissimo selon le choix fait initialement par le client). 

- Les frais de déballage, ré-emballage, de  dépôt en bureau de poste. 

- Les commissions bancaires et/ou Paypal.

- Le temps nécessaire aux contrôles, tests, banc de tests adaptés à la télécommande concerné.  

- Le temps de rédaction de la facture. 

- Les 20% de TVA sur la prestation. 


Note Mercedes et clés Mains-libres :

Pour les télécommandes Mercedes FBS3, FBS4 et clè "Mains-libres"  qui arrivent souvent parfaitement fonctionnelles, une vidéo "preuve", filmée sur le banc de test, est alors effectuée afin de vous aider à argumenter, face à un professionnel, en cas de litige afin de prouver à Mercedes que la clé est fonctionnelle et un rapport d'analyse sera remis avec la facture d'analyse. 

Rappel "Garages et concessions".

Un petit garage à toujours intérêt à faire une synchronisation ou un reparamètrage, si il dispose de la valise diagnostique adéquate. Le service qu'il vous rendra lui permettra d'amortir son matériel coûteux.

Un concessionnaire à pour but de faire du chiffre en vous vendant une clé neuve dont la valeur ajoutée est considérable (250 à 700€). C'est ce qui lui sera toujours demandé par le constructeur. 

PREVENEZ TOUJOURS LE GARAGISTE QUE VOUS NE PAIEREZ QUE SI LA SYNCHRONISATION OU L'APPRENTISSAGE EFFECTUE FONCTIONNE.

IL N'A PAS LE DROIT DE VOUS FAIRE PAYER POUR UN DEVIS DE CLE OU UNE OPERATION NON CONCLUANTE

( Voir OBLIGATION DE RESULTATdocument de Institut National de la Consommation )

 En conclusion :

 Une analyse sur une télécommande en panne revient donc à effectuer la réparation à 80% voire 90% du temps total.

  A Vérifier que le fonctionnement est redevenu optimum, que tous les codes de démarrage et de centralisation sont conformes au protocole demandé et/ou normes en vigueur (puissance, fréquence, trame, séquence, rotation du rolling-code).

  Aussi, une fois le devis effectué sur la base du tarif indicatif et des suppléments éventuels, nous ne reviendrons pas sur le prix demandé. 

  Nous vous demanderons alors le complément à régler. Vous recevrez, avec la télécommande, 2 factures, celle correspondant à l'analyse déjà réglée et la seconde correspondant à votre solde réglé dans un second temps. 

Comment commander, envoyer, suivre ...
Voir notre livre d'or
Comment commander, envoyer, suivre ...
Comment commander, envoyer, suivre ...
Comment commander, envoyer, suivre ...
Comment commander, envoyer, suivre ...
Comment commander, envoyer, suivre ...
Comment venir à l'atelier
Nos conditions de vente
Comment venir à l'atelier
Voir notre livre d'or
Nos chances , selon les cas ...
Nos chances , selon les cas ...
Nos conditions de vente
Comment venir à l'atelier
Nos conditions de vente

Pour venir à L'atelier :   " venir à l'atelier  "

Réparation en atelier sans rendez-vous en 30mn sauf sur les carte de démarrage et clés à recoller dont le  délais 24h, sauf complications. 

Horaires de l'atelier : (Sans Rendez-Vous)

Lundi au vendredi

8H30 à 12H  et de 13H30 à 17H00 

    Adresse Postale : 

Le télécommandier     

  2, place des Martyrs de la résistance  

21270 Pontailler-sur-Saône  

Copyrignt : Le télécommandier

Emmanuel Vaxelaire

Oxatis - Création et hébergement  sites E.Commerce