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COMMENT LIRE LE SITE / PASSER UNE COMMANDE / ENVOYER ? |
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Vacances d'été 2010 : L'atelier est fermé du 31 juillet au 23 Aout ,
merci de lire la page d'accueil du site SVP. |
1 - BIEN LIRE LA RUBRIQUE CONCERNANT VOTRE CAS :
Fabrication restauration des boutons d'un plip ou d'un bip
Réparation des Clés plips de véhicule
Réparation de carte-clés renault (scénic, laguna II, espace etc... )
Réparation des Bips de portail
Réparation des Télécommande infrarouge
Ces rubriques vous permettront déjà de voir si la réparation est possible et si oui dans quelles conditions. Tous les conseils essentiels seront indiqués selon chaque cas .
Si, à l'issue de la lecture de la rubrique vous concernant, vous décidez de passer une commande, lire la rubrique " avertissements " (c'est important dans certains cas)
2 - CHOISIR VOTRE FORFAIT :
Forfait "sérénité" ou "standard" ?
Il est nécessaire de bien appréhender le "risque d'irréparabilité" ( globalement moins de 5% ) pour choisir votre forfait.Si ce risque est quasi-nul sur la remise en état d'une télécommande qui fonctionne encore (problème de bouton, manque d'un interrupteur, pièces dessoudées ), ce risque devient plus important dans le cas d'une télécommande qui n'a jamais fonctionné (cas fréquent sur les véhicules vendus d'occasion). Il devient très important sur des télécommandes qui ont "pris l'eau" ou des télécommandes bricolées par une tierce personne ou sur des télécommandes dont les piles se déchargent toutes seules.
Le seul forfait utilisable en cas de doute est le forfait "sérénité", ce forfait assure un remboursement intégral du forfait (45€), seul les frais de port retour ne vous seraient pas remboursés.
3 - IDENTIFIER PARFAITEMENT VOTRE MATERIEL EN JOIGNANT UN BON DE COMMANDE :
Inutile de joindre plusieurs documents , un seul bon de commande suffira .
- soit le bon de commande si vous avez payé par chèque [ cliquez ici pour l'imprimer ]
- soit le bon de commande informatique si vous souhaitez payer par carte bancaire
AVERTISSEMENTS IMPORTANTS :
Si je reçois une télécommande sans identification, sans règlement ou preuve de règlement, elle sera mise en attente, jusqu'à ce que vous vous manifestiez! Un chèque joint ne suffit pas , il faut bien joindre un bon de commande (même manuscrit si vous n'avez pas d'imprimante)
Inutile de joindre des notices,
cartes grises ou autres documentation .
4 - ENVOYER VOTRE MATERIEL SELON LES CONSEILS SUIVANTS (CLIQUEZ ICI)
Cette nouvelle rubrique à pour but de vous aider à envoyer votre télécommande en toute sécurité, dans les meilleures conditions, en évitant les pièges et les abus de certains postiers !
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